poniedziałek, 26 listopada 2012

Nie słuchaj się innych


Nie słuchaj się innych, przyjdź i sam się przekonaj, czy system szkoleń, jaki ci proponuje, jest wart nie tylko czasu, pieniędzy, ale uwagi takiej osoby jak ty. Uważam jednak, że skoro wzbudziłem twoje zainteresowanie, to jednak coś musi być na rzeczy, że interesuje ciebie szkolenia dla menedżerów

Są one podzielone, na poszczególne etapy, a także stopnie wtajemniczenia, nie oszukujmy się, ktoś, kto informuje ciebie, że wszystko przedstawi ci w trakcie jednego szkolenia sprzedaż, na pewno, wprowadza ciebie w bardzo duży błąd, licząc jedynie na zyski. Wiem co mówię, nie twierdze, że jako jedyny, prezentuje taki poziom, wręcz przeciwnie, znam wiele osób, prowadzących takie szkolenia jak moje, i warto z nich skorzystać, nie zamierzam tego ukrywać. 

Specyficzna branża handlowa, jest jednak tak duża, i istnieje tak wielka potrzeba na takie szkolenia, że każdy z nas, ma na rynku swoją renomę, która pozwala mu zapewnić sobie nie tylko ciągłość w realizacji takich szkoleń, lecz przede wszystkim, zadowolenie klienta. Zawsze podkreślam, że szkolenia handlowe, są tyle warte, ile wyniosą z nich potencjalni zainteresowani. 

Inaczej prowadzenie ich, mija się z podstawowym, i przede wszystkim najważniejszym celem, jestem człowiekiem na właściwym miejscu, dlatego wiedz, że musisz pogodzić się z faktem, że może twoje dotychczasowe działanie, było błędne. Tutaj postaramy się całą konstrukcję twojego schematu sprzedaży czy kontaktu z klientem, zbudować od nowa, w oparciu o bardzo solidne fundamenty, lecz z materiału, który dotychczas nie był ci znany. 

Początki zawsze są trudne, ale jeśli nie spróbujesz, to się nie przekonasz, a to chyba byłoby największym błędem, jaki mógłbyś wykonać. Oczywiście, nic na siłę, jeśli ciebie nie interesuje szkolenie prowadzone przez moją osobę, nie martw się, zawsze znajdzie się ktoś chętny, tego jestem bardziej, niż niemal pewny. 

To właśnie ta pewność siebie, motywuje mnie do dalszego działania, mało tego, powoduje, że to co robię, przynosi rezultaty, co dostrzegam, po zadowolonych odbiorcach, potencjalnej wiedzy jaką im przekazuje.

piątek, 9 listopada 2012

Jak sprzedawać więcej?


Zależy Tobie na sprzedawaniu jak największej ilości produktów? Musisz wiedzieć że świetnym sposobem na usprawnienie sprzedawania takich produktów jest właśnie zapisanie się na szkolenie  jakim jest szkolenie sprzedażowe, które organizowane jest wśród wielu firm, a które przygotowywane jest przez profesjonalistów, którzy dokładnie wiedzą jak zorganizować i przekazać wam wiedzę abyście mogli czerpać z niej korzyść. 

trudny klient
Takie szkolenia oferowane są w kilku etapach, choćby takich jak szkolenia otwarte, szkolenia zamknięte, czy tez szkolenia dla osób indywidualnych. Wiele z nich dotyczy specyficznych aspektów zaawansowanej sprzedaży i negocjacji, takich jak na przykład - kontrolowanie czasu rozmów, trudny klient czy radzenie sobie na konkurencyjnym rynku. Takie szkolenia otwarte tyczą się osób, które chcą przekazać swoją wiedzę firmom, bądź także przedsiębiorstw lub pracownikom, którzy reprezentują ich firmę. Takie szkolenia odbywają się w bardzo miłej atmosferze dzięki czemu praktycznie każdy będzie z nich zadowolony. Zdobędziecie wiedzę na temat nie tylko technik sprzedażowych, ale i także dowiesz się jak rozmawiać z klientami, aby stworzyć tło odpowiednie do sprzedaży takiego produktu. Takie szkolenia odbywają się także jako szkolenia zamknięte, a więc są one przygotowane dla osób, które prowadzą własną działalność gospodarczą i które chcą po prostu wykorzystać pewne techniki i możliwości, aby móc zdobyć potencjalnego klienta, a tym samym aby móc sprzedać swoje produkty w dość przystępnych dla ciebie przede wszystkim cenach. 

Takie szkolenia precyzyjnie zostały przygotowane dla każdego. Trwają one kilka dni. Od ciebie głównie zależy na jaki rodzaj szkolenia zechcesz się zapisać, jednak pamiętaj że takie szkolenie dzieli się na zaawansowane, oraz na podstawowe. Oczywiście jeśli nigdy wcześniej nie miałeś nic wspólnego z technikami sprzedaży powinieneś wybrać pakiet podstawowy, który ułatwi wam taką możliwość nauczenia się od podstaw tego co umożliwi wam sprzedaż produktów. Zdecydowanie więc warto zapisać się na takie szkolenie, które wyjaśni wam w jaki sposób nawiązać kontakt z klientem, aby mógł on rzeczywiście coś w waszym sklepie zakupić i swojego zakupu nie żałować. 

Takie szkolenie zyskało bardzo duże zainteresowanie nie tylko wśród firm, ale i także indywidualnych klientów, którzy pragną nauczyć się sprzedawania takich produktów, aby zobaczyć z niego korzystne efekty. 

środa, 31 października 2012

Kryzys zawodowy? Mam dla ciebie rozwiązanie


Nie istnieje przedstawiciel handlowy, który po pewnym czasie, nie poczuje pewnego zmęczenia kontaktem z klientem, lub nawet pracą jaką wykonuje. Nie dlatego, że nie lubi, tylko dostrzeże, pewną stagnację i marazm, oraz powielanie tych samych dialogów, technik sprzedaży czy kończąc nawet na podejściu do klienta. 

Pewnie, że dopóty, nie ingeruje to w funkcjonowanie takiego pracownika, to nie należy ogłaszać alarmu, jednak jestem pewien, że już wkrótce, pojawią się inne czynniki, jak zmęczenie rynkiem, czy nawet nieoczekiwana stagnacja zawodowa. Gdy pierwszy raz rozpocząłem i organizowałem, szkolenia sprzedaż, więcej było obserwatorów, niż chętnych, by z nich skorzystać, co mnie trochę irytowało, ale musiałem zachowywać się tak, by każdy słuchacz otrzymał nie moje niezadowolenie, a optymizm. 

Początki pod względem zysków finansowych, i przekonania mojej osoby do potencjalnego kursanta, było bardzo trudne, zwłaszcza, że o takich szkoleniach, nie tylko nie mówiło się za wiele. Ludzie u nas potrzebują zazwyczaj więcej czasu by przekonać się do nowych idei i sposobów działania. Pamiętam, że nawet ostatnio czytałem, że według jakiegoś tam raportu (nie pamiętam czyjego dokładnie, ale chodziło o jakiś prestiżowy magazyn ekonomiczny), w Polsce biurokracja tłamsi innowacyjność. Coś w tym jest. Zresztą myślę, że biurokracja u nas tłamsi jakikolwiek biznes, nie tylko innowacyjny. 

Za granicą, podobnie szkolenia sprzedażowe, potrzebowały kilku lat, do tego, by na swój sposób, na nim zaistnieć, podobnie było u nas, choć może ten proces, trwał zbyt zdecydowanie za długo. Dalej można się z takim zachowaniem spotkać, zwłaszcza gdy przychodzi ktoś, kto o takich szkoleniach słyszał wiele, jednak nie to, co powinien. 

Oczywiście, zawsze w takich sytuacjach, staram się choć wyjaśnić, czym się tak naprawdę zajmuje, i choć wcale nie jest to łatwe, to jednak czasem się udaje osiągnąć szybki kompromis. 

sobota, 27 października 2012

Kilka słów, o szkoleniach sprzedażowych


Chciałbym wyrazić swoją opinię, na temat szkoleń dla handlowców czy sprzedawców, w których brałem w ostatnim kwartale udział. Jestem niemal pewien, że każdy uczestnik takiego kursu, był z niego zadowolony, a jeśli nawet nie, to wina leży nie tylko po stronie osób prowadzących szkolenia sprzedażowe, tylko na nieumiejętnym wyciągnięciu odpowiednich wniosków. 

Zapewniam jednak, że wszyscy na tym zyskali, ja sam i mój pracodawca, bardzo sobie je chwalimy, choć oboje byliśmy sceptycznie nastawieni, był nawet wewnętrzny bunt, ale w końcu osiągnęliśmy consensus. Z początku nawet zdecydowałem się za szkolenia sprzedaż, zapłacić z własnych pieniędzy, lecz po czasie, mój pracodawca, uznał to za absurd. Muszę przyznać, ze jestem zaskoczony, rozmachem jaki uczestniczył podczas tego kursu, otrzymywałem najświeższe informacje, na temat technik sprzedaży produktów oraz usług, pochodzące z całego świata. 

Takie informacje to ogromny potencjał, jeszcze przekazane przez kogoś posiadającego odpowiednie zdolności, do motywowania ludzi, jest czymś wartym uwagi, oraz co najważniejsze pieniędzy, bo w tym kontekście oczywiście rozmawiamy. Nigdy jednak, nie sądziłem, że w ramach tak niewielkiej ceny, uzyskam tak kompleksową usługę, przyznam się szczerze, że po zakończonym szkoleniu czułem niedosyt, jednak tylko z tego powodu, że skończyło się tak szybko. 

Atmosfera jest niesamowita, sam przyznam, że panuje zdrowe podejście, prawie wśród wszystkich uczestników, znaleźliśmy się przecież w tym miejscu, z niemal tego samego powodu.

sobota, 20 października 2012

Tego trzeba było, moim pracownikom


Oczekiwałem lepszych efektów, jeśli chodzi o sprzedaż moich produktów, jednak widziałem po swoich przedstawicielach handlowych, że brakuje im popularnej pary. 

Owszem, w takich sytuacjach można ich bardziej zmotywować, mało tego, straszyć ich utratą pracy, a nawet znaleźć nowych pracowników, jednak wszelkie tego typu działania, nie mają moim zdaniem, żadnego sensu. Wiedziałem, że istnieją szkolenia dla handlowców, ja nigdy w takim nie uczestniczyłem, jednak postanowiłem zainwestować, i wysłać na nie, kilku moich pracowników. 

Nigdy ie sądziłem że szkolenia sprzedażowe, będą tak skuteczne, oczywiście słyszałem, że przynoszą efekty, lecz nie aż takie. Pewnie, że mógłbym je zachwalać, tylko po to, by przy następnej okazji, wyciągnąć jakiś atrakcyjny rabat, jednak nie robię tego z dla profitów, bynajmniej nie takich, może jakiś pracodawca, przechodzi taki sam problem jak moja osoba w przeszłości. 

Niestety, nie miałem nikogo, kto by wiedział jak go rozwiązać, a przecież powinniśmy w jakikolwiek sposób się wspierać, według mnie, to dobra opcja na to, by podzielić się kawałkiem doświadczenia. W dzisiejszych czasach, trzeba inwestować w swoich pracowników, pewnie, że każdy by chciał, aby nie było takiej potrzeby, jednak gdy występuje, trzeba jak najszybciej dostosować się do panującej sytuacji. 

Obecnie, planuje, wysłać na kolejny cykl szkoleń, swoich menadżerów, którzy od kilku lat, z niecierpliwością na nie oczekiwali, nie potrzebnie tylko, zbyt długo wstrzymywałem się, z zaspokojeniem, ich zawodowych chęci, rozwijania się.

wtorek, 4 września 2012

Kurs asertywności - jak kupować


Prowadząc dość specyficzne szkolenia, odnajduje bardzo wielu klientów na własną rękę, choć coraz częściej, to oni zgłaszają się z propozycją odbycia kursu, gwarantujące dotychczas nieznane rezultaty. Wiem jednak, że dla wielu osób, kurs asertywności, to coś, z czym się jeszcze nie spotkali na rynku, nie mam zamiaru tutaj reklamować swojej usługi, niech najlepiej świadczą rzetelne opinię konsumentów, którzy zachwalają je na forach internetowych. 

To właśnie tam, można znaleźć wszelakie informację, na temat schematu, przeprowadzenia takiego szkolenia, oraz definicji czego ono dotyczy. Zdaje sobie jednak sprawę, że wielu potencjalnym klientom, to nie wystarcza, dlatego staram się podczas wstępnej rozmowy, nakreślić co zyska odbiorca takiego szkolenia, i jak asertywność kurs, wpłynie na jego osobę. 

Najczęściej jednak podczas pierwszej rozmowy, staram się wzbudzić zainteresowanie, chce jak najlepiej nie tyle sprzedać swoją usługę, co w końcu nakreślić jej przeznaczenie. Przecież nigdy tak naprawdę nie wiadomo, czego w rzeczywistości klient potrzebuje – często on sam ma na poczętku o tym dosyć mgliste pojęcie. Więc proces analizy potrzeb jest czymś bardzo ważnym, co musi być prawidłowo przeprowadzone. Bez tego nie będzie dobrych rezultatów ostatecznego szkolenia. 

Gdy klient się decyduje, a najczęściej tak jest, zadaje mu pytanie, czy tego właśnie nie oczekujesz? Dotrzeć do odbiorcy właśnie w taki sposób, by przyniosło to zamierzony efekt? Zawsze jednak zastrzegam, że nie gwarantuje nic więcej, poza polepszeniem najważniejszych cech osobowościowych, wypalonego po części pracownika. 

Mam na celu, na nowo pobudzić w nim to, co zostało wypalone, czyli chęci, i motywację, do dalszego działania, w kierunku, który ściśle jest przez jego pracodawcę lub samego siebie, określony, to dla mnie żaden większy problem.

Asertywność - szkolenie podniesie motywację?


Jako pracodawca, szybko zauważyłem, że wiele osób, które dotychczas nie miały problemu z komunikacja z klientem, nie posiadają odpowiedniej formy, prowadzenia dyskusji na określonym poziomie. 

Wiem co mówię, jeśli mój przedstawiciel handlowy nie osiąga odpowiednich profitów, to nie jest na swój sposób skuteczny, w takich sytuacjach można go zastąpić, kimś, kogo motywacja jest znacznie większa. Ale to zawsze jest przecież uciążliwe, nie można całego czasu firmy poświęcić tylko na rekrutowanie ludzi.. trzeba też się skupić na działalności operacyjnej.. Dlatego ten problem jest ważny. 

Można także wykonać zupełnie inne posunięcie, pewnie ciekawi ciebie jakie? Przeprowadzić asertywność szkolenie, które po części odbuduje taką osobę, i zmieni jej podejście do problemu, z jakim w tym momencie się zmagamy. Zazwyczaj tego typu szkolenia są bardzo skuteczne, zauważyłem na przestrzeni ostatnich lat, że znacznie podwyższają formę wypowiedzi czy nawiązania kontaktu z potencjalnym klientem. Oczywiście, takie szkolenie jest warte wydanych na ten cel pieniędzy, a trener, jest osobą, posiadającą odpowiednią wiedzę na ten temat. Takie specyficzne szkolenie, pierwszy raz zdecydowałem się przeprowadzić dla swojej grupy sprzedażowej w zeszłym roku, nie wierzyłem w żaden fikcyjny kryzys, a przerażały mnie wyniki finansowe. 

Zaraz po jego ukończeniu, dostrzegłem, że ludzie posiadają w sobie, nie tylko chęci do pracy, lecz także optymizm, i pewną wolę osiągania jak najlepszych efektów. Do tego, stali się bardziej skuteczni w swoich działaniach. Przedstawiłem oczywiście, wyłącznie jedną z opcji, jaka jest możliwa do wykorzystania, tutaj już od potencjalnego zainteresowanego, będzie zależeć który wariant wybierze, jest ich wiele, ale czy wszystkie gwarantują aż tak wiele?