wtorek, 17 lipca 2012

Jak być etycznym sprzedawcą?


Etycznym sprzedawcą powinien być każdy kto pracuje w tym zawodzie. Niestety w rzeczywistości jest inaczej. Większość etycznych handlowców pracuje w małych firmach, są to ludzie dojrzali którzy etykę mają już we krwi. Gorzej jest z osobami które dopiero zaczynają pracę w handlu, są to osoby zazwyczaj młode nastawione tylko i wyłącznie na awans na duże pieniądze. Takie osoby nie liczą się z niczym i z nikim.

Jest to praktycznie nie uniknione że osoba trafiająca do dużej korporacji nie zacznie zachowywać się jak jej koledzy z biura. Etyka powoli zanika, jest to smutne jednak prawdziwe. Szczęście ma ten który na swojej drodze spotkał sprzedawców którzy etykę mieli we krwi. Są to ludzie którzy wiedzą że prawdziwy sukces można osiągnąć tylko poprzez ciężką pracę. Nie etyczne zagrania są obecnie na porządku dziennym. By jednak nie paść ofiarę nie etycznego sprzedawcy musimy po prostu być bardzo czujni.

Jeśli zamierzamy kupić produkt lub usługę i potrzebujemy fachowego doradcy, popytajmy znajomych, poczytajmy opinie jakie są w Internecie na temat sprzedawców. Jest to bardzo ważna wiedza, ponieważ dobry sprzedawca to już połowa sukcesu. Nie można wymagać od sprzedawcy zbyt wiele ponieważ to nie on jest odpowiedzialny za produkt lecz producent, sprzedawca ma go jedynie sprzedać. Od sprzedawcy możemy wymagać tego by potrafił odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania dotyczące produktu. Lecz najbardziej tego by nie zatajał niezbędnych informacji na jego temat. 

Istotne jest też to czy sprzedawca nie stara się wcisnąć na siłę drogiego produktu osobie której na to nie stać i która tak naprawdę go nie potrzebuje. Często jest tak że z chęci zysku sprzedawcy wciskają produkty tylko po to by zarobić nie licząc się z klientem i jego potrzebami. Sprzedawca powinien zarabiać ale również liczyć się z klientem.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz